Wenn man den Namen “BetWarts” hört, könnte man spontan an einen Märchenkönig namens Wart denken und sich fragen, was ein Online-Casino damit zu tun hat. Doch im Internet gibt es keine Überraschungen mehr und BetWarts ist in Wirklichkeit ein beliebter Anbieter von Online-Glücksspielen mit einer riesigen Auswahl an Spielen aus verschiedenen Kategorien.
Überblick
BetWarts wurde 2019 gegründet, um sich als starkes Konkurrenten im Markt der Online-Casinospiele zu etablieren. Inzwischen hat man über 500 Mitarbeiter und ist somit einer der größten Anbieter in diesem Bereich. Der Sitz von BetWarts befindet sich in Malta, das ein BetWarts bedeutender Spieler auf dem Glücksspiel-Markt ist und seit 2004 Mitglied des EU-Land sei. Die Lizenz wird jedoch nicht ausgereicht durch die Regulierungsbehörde der kleinen Insel.
BetWarts bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen, die alle von renommierten Softwareanbietern stammen. Von den bekanntesten Casino-Spielen wie Roulette und Blackjack über Slots bis hin zu Live-Casino-Spielen mit echten Croupiers – auf BetWarts findet man das ganze Programm.
Die Anmeldung ist schnell erledigt, es genügt eine E-Mail-Adresse, ein Passwort und einige persönliche Daten. Auch die Bedienung der Website selbst hat sich stark verbessert: Die Seiten laden sehr schnell, die Navigation ist intuitiv und auch die Spielangebote lassen keinerlei Wünsche offen.
Aber BetWarts zeigt nicht nur sein Gesicht zu Spielen, sondern stellt sicher, dass ein Spieler alles benötigt. Es gibt eine Fülle von Zahlungsmethoden zum Ein- und Auszahlung der Gewinne: E-Wallets wie PayPal oder Skrill, Kreditkarten oder sogar das Geldautomat-Geld werden akzeptiert. Die Auswahl der Zahlungsanbieter ist aber immer noch nicht so groß.
Registrierungsprozess
Die Anmeldung auf BetWarts startet einfach mit einem Click: In dem oberen Bereich finden Sie das “Registrieren”-Feld, klicken auf dieses und beginnen nun die Registrierung. Es genügt eine E-Mail-Adresse, ein Passwort und einige persönliche Daten wie Namen und Geburtsdatum. Wenn diese Formulare vollständig ausgefüllt wurden, kommt man zum Teil “Personenbezogene Daten”, der in einem separaten Fenster untergebracht ist.
Hier geht es um Fragen nach dem Wohnsitz des Kunden: Im ersten Fall muss dieser nicht zu sehen sein und auch keine Angabe von Währung gemacht werden. Man kann aber entweder die “Regulierungsbehörde” angeben oder dies frei einfüllen. Dies könnte ein kleiner Fehler in der Navigation gewesen sein, um dem Spieler zukünftige Schwierigkeiten zu vermeiden.
Danach muss man seine Daten überprüfen und bestätigen: Die gegebenen Informationen werden auch von BetWarts für eine Überprüfung benötigt, weshalb es wichtig ist sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse einwandfrei funktioniert. Die Bestätigungs-E-Mails gehen normalerweise innerhalb von Minuten ein.
Konto-Funktionen
Nach dem Abschluss der Registrierung wird Ihnen Ihr persönliches Konto angezeigt: Hier finden Sie alle Informationen zu Ihrem Spielerkonto, wie Ihren Bonusbetrag und die bestehende Guthaben. Neben diesen Informationen sind auch eine Übersicht über Ihre Auszahlungen oder Einzahlungen sowie ein Bereich für das Auffüllen der Zahlungsdaten.
Hier können Sie E-Wallets wie PayPal hinzufügen oder die Kreditkarten-Daten abrufen, falls diese bereits verifiziert wurden. Die Verbindung zum E-Wallet oder zu PayPal kann über ein sicheres Login erfolgen und benötigt daher keinen weiteren Zugang. Die Option von der Wallet für Zahlungen auszuwählen ist in jedem Falle wichtig.
Bonusprogramm
Bereits auf die erste Einzahlung erhalten Sie einen Bonusbetrag, der 100% des Eingestellten Geldbetrages betragen kann: Hier gibt es einige Bedingungen zu beachten. Dazu gehören vor allem Höchst- und Mindestwerte. Für eine Kunde mit höherem Guthaben ist die Frist von drei Tagen zu kurz, um alle Bonusbeträge vollständig in diesem Zeitraum abzubilden.
Diese Zahl beträgt 45 mal den Eingestellten Betrag: Da im Casino ein Spieler oft seine Einzahlung mehrmals zurückgeben wird. Wird der Bonus aber auch noch einmal vom 100% oder gar von zwei Faktoren erhöht, werden die einzelnen Schritte sehr schwer zu bewältigen sein.
Um alle Bonusbeträge auszahlen zu können und mit einem höheren Betrag beginnen kann man also nicht einfach nur eine hohe Einzahlung vornehmen. Diese Regelungen sind aber bei keinem Online-Anbieter unüblich, auch wenn sie hier zum Teil sehr streng ausgeführt werden.
Bezahlsysteme
Die Auswahl an Zahlungsmethoden auf BetWarts ist vielfältig und umfasst eine breite Palette von E-Wallets, Kreditkarten sowie Bargeldauszahlungen bei bestimmten Spielern. Ein Spieler muss nur die am besten geeignete Option auswählen.
Bezahlsysteme mit PayPal
Bei der Nutzung von PayPal als Zahlungsmethode ist die Auswahl des Zahlungsmediums sehr einfach. Nachdem Sie den Kaufbetrag auf das Konto Ihrer E-Mail-Adresse abgeliefert haben, muss eine Überprüfung erfolgen und Sie sind fertig.
Die Beträge bei PayPal können in Höhe einer Euro von 10 bis höchstens 100 Euro überwiesen werden: Bei der Abrechnung des Geldbetrages sollte man immer die richtige Währung wählen. Mit einer Umwandlung ist das nicht mehr möglich und dennoch muss diese vom Kunde selbst vorgenommen werden.
Bezahlsysteme mit PayPal
Bei der Nutzung von PayPal als Zahlungsmethode ist die Auswahl des Zahlungsmediums sehr einfach. Nachdem Sie den Kaufbetrag auf das Konto Ihrer E-Mail-Adresse abgeliefert haben, muss eine Überprüfung erfolgen und Sie sind fertig.
Spiel-Kategorien
Neben Slots bietet BetWarts auch andere Spielkategorien an wie Poker oder Roulette: Auch hier werden die verschiedenen Casino-Spiele in verschiedene Kategorien eingeteilt. Spieler können so leichter finden, was sie suchen.
Im Bereich “Live-Casino” ist es möglich, Spiele von echten Croupiers zu spielen, diese Live-Übertragungen sind jedoch nicht immer verfügbar und betragen oft nur 5 bis 20 Minuten pro Spielminute.
Softwareanbieter
Die Software auf BetWarts stammt in erster Linie aus Europa: Es gibt einige wenige Ausnahmen wie zum Beispiel von QuickFire aus Kanada. Die meisten Anbietern sind jedoch in Malta oder einigen anderen europäischen Ländern ansässig.
Einige der bekanntesten und größten Softwareanbieter sind also auch hier vertreten:
- NetEnt : Net Entertainment ist einer der bekanntesten Hersteller von Online-Casino-Spielen. Die Auswahl umfasst Spielautomaten, Tischspiele wie Roulette oder Blackjack und Live-Games.
- Microgaming : MicroGaming gehört zu den Pionieren des Online-Casinomarktes und hat auch hier seine Spiele vertreten. Spieler können auf eine Vielzahl von Spielen zurückgreifen, die alle von hervorragender Qualität sind.
Mobile Casino
Das BetWarts Mobile ist bereits seit 2015 im Einsatz: In dieser Zeit konnten sich schon viele Probleme erledigen. Auch wenn es hier nicht unbedingt zum ersten Mal vorkommt, dennoch wurde der Mobilzugriff hier deutlich verbessert und lässt keine Wünsche offen.
Das Design wurde in neuem Farbton angepasst und ist jetzt auch gut lesbar, die Menüpunkte wurden besser geordnet und sind leichter zu finden. Ebenso gibt es seit langer Zeit eine Filterfunktion für alle Slots: Für Spieler, die schnell an einem Spiel interessiert sind, bedeutet dies eine viel bessere Navigation.
Sicherheit und Lizenz
Die BetWarts ist in der EU ansässig, aber hat keine eigene EU-Lizenz. Die wichtigsten Regulierungen werden von Malta geleistet: Es gibt jedoch auch noch einige weitere Länder im Mittelmeer mit eigenen Glücksspiel-Regulierungsbüro.
In jedem Falle gibt es eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen: Zwar gibt es keine offizielle Lizenz, aber der Sitz des Unternehmens befindet sich in Malta. Der Betreiber unterliegt hier also den bestehenden Regulierungen. Die Spielplattform ist sicher und zuverlässig.
Kundendienst
Der Kundenservice von BetWarts bietet einen 24/7-Kundendienst an: Der Support ist über eine E-Mail-Adresse erreichbar, aber auch über Chat möglich. Somit wird der Spieler durch die Anwesenheit des Betreibers abgedeckt.
Die Bedeutung eines professionellen Kundenservice kann nicht hoch genug eingeschätzt werden, besonders im Casino-Bereich. Hier bietet sich also eine gute Möglichkeit, auf alle Fragen zu antworten und schnell vor Ort zu sein, wenn es Schwierigkeiten mit einem Spieler gibt oder eine E-Mail zur Registrierung geschrieben wird.
Benutzererfahrung
Insgesamt hat BetWarts immer noch einige Aspekte nachzubessern: Es fehlt an einer genauen Darstellung der Casino-Bonusbeträge und es ist nicht klar, wie viele Spieler sich im Moment auf dem Konto befinden. Das muss verbessert werden.
Ebenso sollte man für alle Fragen in Zukunft ein Online-Ticket schreiben können oder wenn die E-Mail-Adresse bei PayPal nicht existiert. Die Option “Bestätigungs-E-Mail” wird dann direkt zurückgegeben, sodass eine Antwort von BetWarts erfolgen kann.
Leistung und Überwachung
Die Leistungen auf der Website sind überzeugend: Sie können ohne Probleme zwischen verschiedenen Spielen wechseln und die Navigation ist sehr einfach. Die Einstellungen des Casinos selbst werden jedoch in regelmäßigen Abständen geändert, sodass diese dann nicht mehr zu finden wären.
Hier bietet sich also eine gute Möglichkeit, alle Anforderungen von BetWarts einzuhalten, denn durch den Zugang zum Internet kann man sicherzustellen, dass keine Änderung mehr erfolgen wird. Es ist auch wichtig, hier auf die Qualität der Casino-Spiele und damit einen fairen Spielablauf zu achten.
Schluss
BetWarts hat seine Chancen im Bereich des Online-Casinospiele sehr gut genutzt: Die Auswahl an Spielen reicht von den besten Slot-Maschinen bis hin zu Live-Games, was für jeden Spieler sicherlich etwas bietet. Der Kund
